物业质检部工作计划一
一、服务中心互检分工
1、西区项目：北区、南区、古城、花木公司、
省医：门诊楼1-2层、院落、生殖中心——负责人xx ;
门诊3-15层——负责人xx;
组长：xx 组员：由以上项目主任或助理参加
2、中区一组：政务大厦、铁路局(局、校)、
省医：办公楼、长廊、肿瘤、肝炎——负责人xx;
手术室——负责人xx;
组长：xx 组员：由以上项目主任或助理参加
3、中区二组：新华社(办公楼、宿舍)、人事局(军转)、省委党校、
省医：病房楼1#、外勤——负责人xx;病房2#3#——负责人xx
组长：xx 组员：由以上项目主任或助理参加
4、中区三组：工商局、省纪委(办公楼、宿舍)、省医住宅(全部)、
省医：工程维修——负责人xx;办公室——负责人xx;
组长：xx 组员：由以上项目主任或助理参加
5、东区项目：经济学院、高区、医疗器械、天然气、润滑油、
省医：电梯——负责人xx;秩序维护员——负责人xx;
组长：xx 组员：由以上项目主任或助理参加
6、异地：xx检查泰安海普
二、工作组织
1、检查小组：由组长带领一名组员一起质检。
组员不能参与所属项目质检，受检服务中心负责人全程跟踪，积极配合检查。
2、品保部将派出人员，协同检查小组进行检查，平衡各个小组检查尺度。
3、检查内容，见附件。
4、检查记录，对发现的问题认真详细记录，检查问题由受检服务中心签字。
5、各月检小组请于7月15日上午将检查结果交至公司品保部。
三、注意事项
请各小组检查过程中，务必认真负责，本着为其他服务中心发现问题，协助整改的态度进行工作，切勿走过场。
物业质检部工作计划二
为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：
1月份：
1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;
2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;
3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;
2月份：
1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;
2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;
3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;
3月份：
1)做好一切iso9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;
2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;
4月至6月：
1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;
2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
7月至9月：
1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;
10月至12月：
1)完成体系文件运行的复审工作;
2)做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
4)提交年度总结和下年度计划;