电子商务学习总结报告

电子商务现在越来越发达,关于电子商务的学习总结怎么写?我给大家整理了电子商务学习总结报告,欢迎大家观看!
  【1】电子商务学习总结报告
  截止20xx年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。
  20xx年上半年,全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。
  网民在c2c和b2c购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿,半年在c2c购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。
  预计全年网购总金额将达到2500亿元左右。
  通过数据我们可以看出b2c购物网站空间非常大,所以,对于习惯了传统销售模式的企业来说,对网络购物和电子商务的熟视无睹,就是对企业前途的不负责任。
  那么企业在开展电子商务项目开始之前,需要做那些准备呢?
  第一:先考虑清楚电子商务经营的商业模式。
  是打算靠自身产品供应端的优势赚钱?还是依托自身已有的营销团队,依靠营销端赚钱?或者是建立完善的网络分销渠道,依靠强大的网络分销渠道赚钱?还是靠市场分析,采用区域差异化赚钱?这是企业在开展电子商务项目时所必须考虑的问题,是整个项目开展的基础和战略方向。
  第二:定位好自身的目标市场。
  是做平台,展示企业所有的产品,面向所有的大众目标用户?还是垂直靠差异化针对某一特定群体做细分市场?并不是所有的产品都适合转移到线上销售,并不是所有的潜在用户都会选择网上购买。
  所以我们必须分析谁在购买我们的产品?会选择如何买?建电子商务平台就是为了通过互联网推广品牌,增加渠道销售产品,而使企业新增盈利点,而绝对不是替代现有的传统渠道,所以不能让电子商务平台成为鸡肋,更不能是额外负担。
  第三:网站建设如何解决,电子商务平台如何构架?
  企业可以选择三个途径开展电子商务:1、借助淘宝、拍拍等平台式购物网站开店。
  现在已经相当多的企业在采用方法,借助平台式购物网站开拓自己的电子商务能给企业带来几个好处:一是不需要花费太多资金建设和维护网站;二是可以借助平台式购物网站本身的人气,节约大笔广告宣传费用;三是即便卖不出去什么产品,也能达到宣传新产品以及各类活动信息,对传统渠道也有帮助。
  2、独立电子商务平台。
  企业可以采用自己组建团队开发电子平台,或采用外包的形式,还有就是购买成熟的购物网站系统。
  每个解决方法都有优缺点,考虑到持续并掌控发展,平台经常做活动,经常改进用户体验等等,在有资金支持下,还是自己组建开发设计技术团队。
  自建电子商务平台需要一定的资金投入,需要专业的人才,需要有独特的网络营销策略,需要完善的运营体系。
  3、网络分销模式。
  分销型电子商务平台与其他平台不同的是,主要发展网络经销商,寻找那些经验丰富,有自己管理团队的网络商家合作,如淘宝网里的店长等。
  这需要平台有统一的销售价格、利润分成,不同级别的经销商有不同返利规则等。
  至于电子商务平台构架,或采用导购型电子商务平台?搜索型电子商务平台?分销型电子商务平台?就需要根据经营模式和自身的目标用户定位来进行规划了。
  第四:组建完善营销团队构架。
  首先寻找一位有丰富实战经验的coo运营总监。
  其次包括策划、设计、网络推广、媒介等都需要有专职人员。
  电子商务项目开始,大家压力都很大,市场竞争也非常的激烈,企业管理者需要制定明确合理的团队激励机制,以保证团队的稳定和健康发展。
  第五:采用什么样的推广方式。
  现在我们经常能够在网易,新浪,雅虎,搜狐等门户网站上看到像凡客诚品,千寻,梦芭莎,名鞋库的广告。
  他们都把许多心思花在了互联网营销上,大部分的营销都是通过网络完成的,通过“分成模式”或“点击付费”和网站合作,宣传费用按效果来计算,也就是说只有产生了订单,购物网才会付钱给相关的合作平台。
  如果你担心花费太高,那么你可以通过广告联盟平台,将你的广告投放到千千万万的网站上。
  通过网络营销可以取得了低成本、高产出的营销效果。
  当然这也取决于你的产品和你面向的客户群。
  第六:完善的客服体系、物流体系和售后体系。
  如果前面的那些工作,客户都是能看的到的,那么最后罗列的这三点,都是客户看不到,但对企业来说却是非常重要的一环。
  网络购物是零售模式,需要处理大量的单客户在线和电话咨询,需要处理大量的单件货物的配送。
  这对电子商务平台的信息流,物流,资金流提出了严格的要求,只有不断的提高服务质量,提升用户购物体验,才会提高网购用户的黏性和重复购买率。
  这其中的细节就太多太多了,这段时间一直在6351乐商论坛看帖学习,与一些志同道合的朋友交流,我也只是将自己最近一段时间看的学的做下总结吧,有太多不足之处,还请大家多多指正,还希望能有实践机会。
  我是[kindee],欢迎一起交流,谢谢!
  【2】电子商务学习总结报告
  到目前为止,我们的电子商务课程已经结束了,李老师的这8次上课内容总体可以归结为以下三大部分:
  一是如何利用信息系统与电子商务提高企业竞争力。
  在这部分内容中,我们系统认识了管理信息系统和企业中应用较多的一些信息系统,以及这些系统是如何提高企业竞争力的,老师在介绍这部分内容时和我们分享了很多电子商务应用的精彩案例;
  二是构建信息系统与电子商务的主要支撑技术。
  在这部分内容中,老师给我们介绍了些计算机网络与internet的知识,讲到了信息系统的应用结构与安全问题,及数据挖掘与商务智能的应用,其中啤酒与纸尿布的案例给我的印象很深刻。
  三是如何进行信息系统与电子商务的规划、组织和实施。
  在这部分内容中,老师讲到了信息系统与企业竞争战略以及信息系统的规划与开发相关内容,同学们在最后一次课上对各自小组策划的信息系统开发项目的精彩讲演也让我获益良多,同学们在老师的引领下把学以致用发挥到了极致,特别是吴庆丰同学仅花了三百多元就为自己的电梯公司做了一个非常实用的项目设计。
  虽然这门课程结束了,但我们学习的路程还很漫长。
  老师在课堂上理论与实际的结合讲解,让我了解了电子商务的一些基本知识,让电子商务显得不再那么陌生;但这门课程让我获益最多的还是它开阔了我的视野,给我以后的职业发展带来不少启示,在我今后的职业生涯中如何利用好电子商务来提升自身实力和拓展发展空间确实是一个值得考虑的方向。
  【3】电子商务学习总结报告
  合肥工业大学于20xx年7月20日至8月10日举办第八期电子商务双师培训班,我很荣幸被学校派往该培训班学习。
  学习内容主要有:电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务运营、电子商务网站与网页制作、电子商务网站评价和电子商务实训。
  采用讲授和上机实习相结合的方式教学。
  详见附件。
  通过这次学习,让我有了更多的收获:
  1.通过出去学习,加深了对电子商务理念的理解。
  在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位, 随着企业信息化进程日趋加快,电子商务日益成为企业经营的重要手段。
  通过学习,让我感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。
  今后我们做教师的要拓宽思路,敢于探索新生事物,加强对知识的更新。
  2.通过学习,感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。
  我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况,运用软件来演示,增强趣味性和可视性,加深对知识的理解。
  这让我想到了,在我们今后的教学过程中,可以适当的增加学生实践和操作的机会,这样有助于提高学习效率。
  3.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练,增加了动手能力,提升了实战水平。